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      左右手平臺的下單接單流程是怎樣的?

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      瀏覽:{$Hits$} 發布日期:2019-03-11 14:38:31【 返回列表

      左右手平臺的下單接單流程是怎樣的?商戶朋友和安裝師傅們跟著左右手安裝小編一起來看一看:

      左右手平臺下單、接單流程3

      1.  VIP商戶下單,平臺自動智能派單向VIP商戶的指定城市服務商,VIP商戶享有統一的安裝服務價格,平臺通過大數據篩選,將訂單派向訂單不飽和的師傅,師傅自行搶單,師傅接單后,在2小時內預約客戶,并按照與客戶預約的時間準時上門安裝,到達安裝現場后,在APP上手動打卡簽到,完工后拍攝現場照片在【完工匯報欄】上傳完工圖片,并出示完工碼讓客戶進行驗收評價,最后商戶再進行驗收,并對師傅進行評價,15個工作日后平臺自動匯款至師傅APP的個人錢包中,安裝結束。

      2.  普通用戶下單有倆種模式,一種是商戶發布訂單后,智能匹配的師傅對訂單進行自主報價,商戶擇優選擇;一種是商戶按當地的服務行情或是訂單情況給出固定價格,師傅根據此價格進行搶單,若無師傅報價,商家可撤回訂單重新報價下單,師傅接單后按流程進行安裝服務即可。

      3.  溫馨提示:商戶在下單時,可以選擇“指定師傅”“收藏師傅”或“全部師傅”,其中指定師傅是指商戶與曾經合作過或是比較了解的師傅,線下已經溝通好細節,直接指定師傅進行報價服務;收藏師傅是指通過查看相關信息對一些比較滿意的師傅進行收藏,下單時可以直接指定由這部分師傅進行報價,再從中篩選合適的;全部師傅指智能匹配的所有滿足服務條件的師傅都可以進行報價;

      VIP與普通商戶在下單進行選擇時的不同之處是,VIP客戶在下單時無論是選擇“指定師傅”“收藏師傅”或“全部師傅”,指向的都是城市指定服務商的安裝師傅,享受的是統一的報價,所以省去報價環節,安裝師傅也都是熟悉自己產品的固定合作師父,其中在指定師傅時,被指定師傅若拒單或者2小時內未接單,則訂單自動轉向搶單池,由其他師傅搶單。

      左右手師傅端接單APP

      左右手平臺的下單接單流程今天就講到這里,左右手平臺致力于打造家居安裝行業智能化的接單平臺,希望在未來的市場上,商戶找安裝師傅能像滴滴打車一樣快捷迅速,加入我們,讓我們共同發展。

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